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模擬集團電話交換機 詳細介紹

機型: HJK-120 SPC型集團電話交換機 

容量:1-6外線+16線分機~6-12外線+120線分機

(ISO9001質量認證 信息產業部入網證 質檢報告 3C認證 全國用戶滿意企業)

 

一、HJK-120 SPC型集團電話系統概述

HJK-120 SPC型集團電話綜合了國內外眾多集團電話交換機的優點,同時又融入了全新的設計理念,使本交換機系統在集團電話領域里成為新的領跑者和開拓者,是一款專為商務、企事業辦公及賓館管理而設計的新型產品。系統采用貼片及板卡模塊化的硬件設計結構,使整機硬件具有體積小、配置方便、性能穩定、易安裝等優點。具有三段引導語音、賬號漫游、通話限時、日夜間模式自動切換、呼入等待、內外線直接撥號、無應答轉移、中繼連選、分機轉外線(如:移動電話,或手機)、中繼轉中繼、熱線號碼、電話會議、在線芯片升級、分機語音服務,具備過壓過流保護、三級防雷電功能等70多種實用電話交換機;系統還具有PC管理功能,可實時進行話務監控和管理;70多種實用電話交換機,PC型還可以利用QQ遠程維護,解決用戶的后顧之憂,滿足您在現代通訊方面的各種需求。

二、HJK-120S集團電話主要特點

1、內/外線來電顯示

自適應FSK/DTMF雙制式來電顯示,可多次轉接來電且顯示穩定可靠、永不丟失。

2、日/夜間模式自動切換

系統支持日/夜間服務模式切換,用戶可以設置為自動切換或人工切換,同時也可夜模式設置不同的系統參數,如日/夜間分機等級、日/夜間分機呼入權、日/夜間分呼叫等待、日/夜間引導語音等,使用戶享受更簡便的操作。

3、中繼連選功能即(外線連號功能)

此功能可以使用戶的多個外線號碼連為一體,即對外只需公布一個號碼,外線呼入時只需撥打公司對外公布的號碼。此功能合理的提高中繼使用率及中繼接通率。(對外公布的號碼需向電信局申請呼叫轉移功能)

4、三段引導語音(標準/自錄)

系統為外線提供了三段優質的語音服務,第一段:您好,請撥分機號碼,查號請撥“0”;現在是下班時間,人工服務請撥“0”;第二段:分機正忙,請撥其它分機號碼;對不起,分機正忙請稍后再撥;第三段:分機無人接聽,請撥其它分機號碼;對不起,分機無人接聽,請稍后再撥。每段多達五種引導語音可供用戶選擇,且可進行自錄,并支持標準語音和自錄語音混合使用。

5、1-4位任意全彈編

系統支持1-4位任意全彈性編碼,可實現1-4位號碼混合使用,滿足客戶對各種場所不同編號的特殊要求。

6、內線、外線等位撥號,無需加任何鍵轉換!

在轉發狀態下,系統可自動識別用戶撥打的是外線電話還是內線電話,用戶可按習慣直接撥打外線號碼,無需加撥外線局向碼和聽二次撥號音,如直接使用外線一樣方便。

7、內置和諧音樂

系統內置12首和諧背景音樂,用戶可根據自己的愛好進行選擇,內/外線呼入轉接或保留時,呼入者聽背景音樂。

8、兼容話機/PC編程

您可以使用雙音頻話機或PC對系統參數進行設置,滿足各層次的需求。

9、內置UPS開關電源

系統電源在交流電壓85V~240V范圍內可正常工作,并向用戶提供了后備電壓接口,只需配置電瓶,即使停電也可保證系統正常工作。

10、在線升級

當軟件版本需要更新時,用戶無需將芯片寄回廠家進行升級,只需要上網下載最新版本的程序文件并使用話務臺上的在線升級功能即可輕松完成升級。使用戶節省了因升級而帶來的額外費用。

11、防雷電擊交換機,采用三級防雷擊保護,并通過 K20抗雷擊測試,證明完全能夠滿足中國多雷電環境的特殊要求。

12、高可靠性,具備過壓過流保護,即便誤接 220V交流電源也不會損壞,排除后能自動恢復.

三、HJK-120S集團電話系統功能

1. 外線轉外線、內線轉外線

分機或外線呼入與內線用戶建立通話后,內部分機可將電話轉接至手機或其他外部電話上,轉接中可征詢外線需不需要接聽,如要接聽,內部分機掛機兩外線通話;如不需接聽(聽短促的忙音或轉錯號碼),其內部分機可收回電話,自動恢復與呼入的電話通話。通過該功能還可充分實現固定電話與移動電話之間建立移動虛擬網。

2. 立即轉移

交換機分機可自行設定轉移號碼(手機、固定電話、小靈通、內部電話),當內線呼叫分機時,系統將直接把來電轉移到分機所設定的號碼上。

3. 遇忙轉移

當內外線呼叫某分機時,若遇分機正忙,系統自動將來電轉移到分機事先設定的號碼上(手機、固定電話、小靈通、內部號碼),避免重要來電丟失。

4. 無應答轉移

當內外線呼叫某分機時,若遇分機無人接聽,在無應答振鈴次數到時,系統自動將該來電轉移至分機事先設定的號碼上(手機、小靈通、固定電話、內部號碼)。用戶可根據需要自行設定無應答振鈴次數。

5. 通話限時

為了解決某些分機濫打電話的問題,系統可對內部通話、中繼呼入、中繼呼出的通話限時獨立進行設置,滿足用戶對通話限時的各種要求。同時在通話限時時間剩下30秒時,系統會發出告警音,如不終止通話,在通話限時時間剩下10秒時,系統會再次發出告警音,提示用戶將中斷通話,此功能有效地限制煲電話粥現象。

6. 中繼轉中繼功能

用戶從外線呼入通過使用賬號、密碼出另一外線,特別適合于出差人員用公司的外線打廉價長途。設置此功能需要設置一部橋路分機。

7. 熱線編碼

分機可將自己常用、急用的內/外線號碼設為熱線號碼,提機延時時間到后即可直接呼叫用戶設定的熱線號碼,免去繁瑣的撥號方式,提高工作效率。

8. 中繼組權及中繼組號(中繼分組)

中繼部分最多可分為12個中繼組號,分機間最多可劃分為12個中繼組權,單個分機可以擁有多個中繼組權,多部分機也可擁有同個中繼組權。

9. 分機代接來電呼叫

在分機有來電呼入而無人接聽時,其它任意分機可通過輸入指令代接,如不清楚振鈴分機的號碼,可使用全局代接指令,將其來電代接。

10.中繼專用線

分機可設置一條中繼為本機呼入呼出專線,適合傳真線、售后服務專線、經理私人專線等方面要求。

11.中繼接續類型設置

當系統設置為直撥模式時,外線聽引導語音進行操作。當系統設置為轉接模式時,外線呼入由總機進行服務。

12.分機呼叫等待

另一來電呼叫正在通話的分機時,聽回鈴音等待分機空閑,同時被呼叫分機聽呼叫等待提示音,提示有另一呼叫正在等待被接聽。

13.智能中繼線

此功能可設置某一條中繼線為智能中繼,只要設了智能中繼后,凡是撥打“0”、“13”開頭的號碼都選擇出智能中繼線路。

14.外線來電群呼方式

設置中繼線路為群呼方式,外線呼入時,群呼分機循環振鈴,同時每部振鈴分機均可顯示外線來電號碼。

15.帳號漫游(選配,PC) (賓館酒店程控交換機功能)

即對于單位內部員工,由交換機管理部門給定帳號和該帳號的漫游范圍,則該員工就可利用該帳號和自選設定的密碼在漫游范圍內的分機撥打電話,而話費卻如實地記載到個人帳號上,既解決了人多電話機少的矛盾,也給單位員工帶來方便,還能對話費進行有效的控制。漫游范圍可以是全系統,也可以固定在某分機上。

16.酒店管理功能:帳號密碼漫游功能 ,押金控制管理, 多等級電話限制 , 智能叫醒服務,免打擾功能,可與任何賓館酒店管理系統無縫聯接!(賓館酒店程控交換機功能)

17.具有分機語音服務功能,用戶在任何分機提機撥125自報自身分機號碼,撥120報分機自身等級,撥124報時間。。。。。。等等

18.預付款管理(選配,PC型賓館酒店電話交換機功能)

為適應賓館、寫字樓等單位分機出外線計費管理的需求,可對各分機設置預付款計費功能,當某分機計費總額等于或低于最低預付金額時,該分機自動關閉外線功能,直到重新設置預付款。

19.一流的話務管理軟件,多功能的賓館酒店計費管理模式(選配,PC型)!(賓館酒店功能)

1)本交換機能實時監控每路電話摘機、通話、打進、打出等狀態,對于可疑用戶能進行有效的話務和話單監視與控制,徹底杜絕惡意透支及作弊行為。

2)反極、延時等多種計費方式、完善而靈活地費率表設置與調整、方便而完善的帳號密碼漫游與押金計費、靈活的多時段計費,計費極為準確可靠。

3)強大而完善的功能、全中文菜單提示與在線幫助,整個系統操作極為簡單、方便、舒適。只需雙擊鼠標就能修改相應的參數設置

20、計費管理功能(選配,PC)!(賓館酒店程控交換機功能)

除對上述提供的帳號計費、押金計費以外,本交換機還提供以下功能:

1)多種計費方式,靈活費率設置與調整;手機、傳呼、IP電話能實現單獨計費。

2)多時段計費

3)按不同的時段靈活設置不同的折價幅度,并適應電信新業務計費要求。

4)主機可存儲5000至于10000張話單,在脫機時也可保證話單不丟失。

四、集團電話話務維護電腦配置要求(選配,PC型)

軟硬件配置:PC586以上,本系統在Microsoft簡體中文Windowxp/2000/2003下運行。

PC電腦連接距離RS232串口:普通距離最遠可達30m,配置422接口可達1km。出廠配置10m5蕊線)

五、HJK-120S集團電話系統供電電源 

  AC220V±10% 50Hz±2Hz

  DC24V 724AH蓄電池(選配)

六、HJK-120S集團電話外觀尺寸:440×240×88 (mm)

 

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